# taz.de -- Kolumne Aufgeschreckte Couchpotatoes: So geht Willkommenskultur!
       
       > Die Luxushotellerie kennt die Wünsche ihrer internationalen Gäste. Für
       > finanzstarke Gäste aus dem Nahen Osten wird mundgerecht serviert.
       
 (IMG) Bild: An alles gedacht: Glas mit schwarzem Tee neben Koranversen und orientalischer Mütze auf dem Gebetsteppich.
       
       Das Ritz-Carlton in Berlin bietet einen auf arabische Gäste zugeschnittenen
       Service an. Eine Pressemitteilung, vor dem Papierkorb gerettet.
       
       „Die Gäste aus dem Nahen Osten werden bereits bei der Ankunft von den
       Ladies und Gentlemen mit persischem Kaffee, arabischem Tee und frischen
       Oshibori, den feuchten Erfrischungstüchern, die je nach Jahreszeit kalt
       oder warm gereicht werden, begrüßt.“ Das Gefühl, nach Hause zu kommen,
       vermittelt neben der herzlichen Begrüßung auch das besondere Augenmerk auf
       den individuellen Service.
       
       Auf den Zimmern erwartet die Gäste liebevoll platzierte Annehmlichkeiten
       wie frisches Obst und Nüsse sowie auf Wunsch ein Koran samt nach Mekka
       ausgerichtetem Gebetsteppich. „Für unsere Gäste aus dem Nahen Osten spielen
       Religion und Glaube auch während der Reise eine wichtige Rolle“, erklärt
       Robert Petrovi, Generaldirektor des Ritz-Carlton.
       
       Um Gäste immer über aktuelle Nachrichten zu informieren, bietet das
       Fünf-Sterne-Superior-Hotel zahlreiche arabische Fernsehsender und
       Tageszeitungen in digitaler Form. Für Reisen mit der gesamten Familie
       empfiehlt das Ritz-Carlton die insgesamt 51 Familienzimmer, deren Räume
       durch eine Verbindungstür sinnvoll aufgeteilt werden können.
       
       Auch auf köstliche Halal-Gerichte müssen die Gäste des Grand Hotels nicht
       verzichten: Speisen aus der arabischen Welt werden auf Wunsch sowohl in der
       Brasserie Desbrosses als auch in der exklusiven Club Lounge auf der 10.
       Etage serviert.
       
       Im Ritz-Carlton „sind die Gäste mit dem hoteleigenen Limousinenservice
       zudem in nur wenigen Minuten in zwei der schönsten Moscheen der Stadt. Für
       Gäste, die Geschwindigkeit lieben, empfiehlt sich der
       Porsche-Drive-Service, der Testfahrten und stundenweise Autovermietungen
       direkt vor dem Grand Hotel anbietet. Und für individuell organisierte
       Ausflüge stellt das Ritz-Carlton außerdem Reiseführer in arabischer Sprache
       zur Verfügung.“
       
       9 Jul 2016
       
       ## AUTOREN
       
 (DIR) Edith Kresta
       
       ## TAGS
       
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